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                评论:别让保姆一“荒”到底
                发布日期[ 2010-9-11 ]
                连日来,《每日新报》“民生调查”重磅推出系列报道——找个合适保姆不容易。看用户倾吐心声,在他们眼里,保姆“工资高、技能低、脾气大、心眼小”;听保姆诉说烦恼,在他们眼里,家政工“待遇低、风险高、责任多、理解少”……

                  结束了场场没有硝烟的战争之后,都市人得出这么一个结论:“找保姆难,找个好保姆更难,找个好保姆还能留得住,那是难上加难。”

                  到底有没有这么难,您先看一组数据:

                  仅以天津为例,天津公布的2009年度《职业培训成本及市场需求程度目录》显示,家政服务员被列为26个市场需求“非常紧缺职业”之一。目前,全市家政服务行业人员缺口已超7万人。当然,“保姆荒”并非天津独有,北京、上海、广州等城市中,保姆同样短缺,而且同样上升为一个社会问题。

                  说起“保姆荒”问题,既有保姆个人的原因,也有雇主的原因,当然更有社会大环境的影响:

                  首先,从保姆角度来讲,不被尊重,无端受猜忌,受到雇主谩骂、虐待、扣工资等不公正待遇,工作没有保障,心理落差大,以至于很多人不愿意再继续从事这种“低人一等”的工作。

                  其次,从雇主层面来看,发现与保姆的生活习惯落差后,无法进行有效沟通;保姆虽然是一个职业,却没有以一个职业化的姿态出现,服务不到位,技能差等等。

                  再次,从社会大环境角度来讲,一方面,随着人们生活水平的提高,越来越多的人具备了雇用保姆的实力;另一方面,现代人压力越来越大,没有时间做家务,不得不交给保姆;再加上“4-2-1”的家庭结构中,照顾老人和孩子的家务负担越来越重,使得社会对保姆的需求越来越大。但是随着我国农村经济快速发展,农民开始意识到自己的劳动力也是有价值的,当他们觉得在城里工作收入不高,还不如在农村生活舒坦时,自然就又重新回到了家门口儿。

                  从这个角度来讲,“保姆荒”无疑是社会进步、农民权益意识觉醒的一种表现。但是,“保姆荒”如若得不到有效解决,却于社会稳定和谐十分不利。

                  所以,对于“保姆荒”的解决办法,一方面需要对保姆实行职业化管理,完善相关法律法规、政策扶持、规范管理等,推进家政服务产业化,让家政服务人员都能体面劳动。另一方面,也是极为关键的,那就是社会地位的提高。由于受传统主仆观念的影响,一些人(包括雇主与保姆自身)都把保姆与过去的“用人”、“下人”等同起来,没有给予应有的尊重。所以不光是权利得到保障,人格同样也得受到尊重,才能真正为“保姆荒”除“荒”。

                  突然想起朋友的一句笑谈——找保姆和找对象一样难。话虽然糙了点儿,但理儿摆在那儿,如果看了本报这一系列报道,也许您就不会认为这是简单的一句笑谈了。倘若家政服务人员与雇主真像谈恋爱一样,建立起一个起码的交流平台,真诚沟通、换位思考、相互尊重、相互理解、相互包容,那么,“保姆荒”可能也就不会一“荒”到底了。

                来源: 天津网    

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